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ご注文方法
coshal.comでのショッピング体験が可能な限り便利で直感的なものとなるよう、あらゆる手段を講じています。ご意見やフィードバックがございましたら、大変感謝いたします。care@coshalart.comまでメールをお送りください。
オンラインストアの閲覧
オンラインストアを閲覧する際の主なガイドは、さまざまな商品カテゴリ(フェスティバルライト、置物、ギフト、テーブルトップ、ユーティリティ、ウォールデコレーション、受注生産)の名前が記載されたメインナビゲーションメニューを使用することです。
各カテゴリのランディングページにアクセスするには、そのカテゴリのタイトルをクリックします。たとえば、テーブルトップのランディングページにアクセスするには、メインメニューの「テーブルトップ」をクリックします。ランディングページにアクセスすると、そのカテゴリの商品のリストにアクセスできます。
メインナビゲーションメニューのカテゴリ名にカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューのいずれかの項目をクリックして、商品リストページにアクセスすることもできます。
各サブカテゴリの商品は、価格、名前、人気度、割引、サイトに掲載されてからの期間に基づいて並べ替えることができます。このメニューで個々の商品を見つけたら、その商品をクリックして、商品の詳細、カラー見本、拡大画像を表示できます。
各商品ページの上部には、現在地を示すパンくずリストがあります。前のページまたはサブカテゴリに戻るには、このパンくずリストをクリックすると戻ることができます。また、上部のナビゲーションバーに移動して、別の商品カテゴリに移動することもできます。
アカウントの開設
商品をショッピングカートに追加して購入するのに、アカウントを登録する必要はありません。ただし、coshal.comで独自のアカウントを作成することで、付加価値のある機能をご利用いただけます。
アカウントを設定するには、「マイアカウント」に移動してください。
ゲストとしてショッピングを続けることもでき、チェックアウト時に新しいアカウントに登録するオプションが表示されます。
商品をショッピングカートに追加する
商品をショッピングカートに追加する準備ができたら、色、サイズ(該当する場合)、数量を確認する必要があります。次に、「カートに追加」ボタンをクリックします。
商品がカートに追加されたことを示す小さなボックスが表示されます。必要に応じて、ショッピングを続けるか、チェックアウトに進むかを選択できます。気が変わって閲覧を続けたい場合は、チェックアウトプロセス中のいつでもそうすることができます。
チェックアウトの準備ができるまで、商品をショッピングカートに追加し続けることができます。
ショッピングカート内の商品の確認と変更
ショッピングカート内の商品はいつでも確認・変更できます。
商品を削除するには、十字をクリックするだけです。
数量を変更するには、「+」または「-」ボタンをクリックして数量を変更するだけです。
数量を変更するたびに、注文金額が自動的に再計算されます。
注文内容に問題がなければ、ショッピングカートページの「支払いへ進む」をクリックしてチェックアウトプロセスを開始できます。これにより、チェックアウトページに移動します。
チェックアウト
チェックアウトページでは、ゲストとしてチェックアウトするか、登録済み顧客としてチェックアウトするかを選択できます。登録済み顧客としてチェックアウトするには、ページ上部の「すでに登録済みですか?こちらをクリックしてログインしてください。」リンクをクリックします。Coshalアカウントをお持ちの場合はログインし、表示されるポップアップウィンドウで新しいアカウントを作成します。
登録済み顧客としてチェックアウトする場合、アカウントに請求先住所と配送先住所を入力している場合、これらはページの請求先住所セクションと配送先住所セクションに自動入力されます。ゲストとしてチェックアウトすることを選択した場合、この情報を自分で入力する必要があります。
郵便局の私書箱には配送できませんのでご注意ください。
すべての詳細を注意深く確認し、「続行」ボタンをクリックして注文を確定してください。
国内注文の場合、安全な決済ゲートウェイであるRazorpayおよびCashfreeに、海外注文の場合、PayPalにリダイレクトされます。
クレジットカードまたはデビットカード情報を入力するか、ネットバンキング取引のために銀行を選択し、ページ下部の「送信」をクリックします。
お持ちのカードの種類によっては、オンラインパスワードを確認するために別のサイトに誘導される場合があります。それ以外の場合は、完了です!おめでとうございます。coshal.comをご利用いただきありがとうございます。
お支払いはリアルタイムで処理され、数秒以内に確認メールが届きます。
ご注文が出荷されると、運送会社の名前と追跡番号が記載されたメールが届きます。荷物の場所を確認したい場合は、運送会社のウェブサイトにアクセスして追跡番号を入力できます。
ご注文の様々な段階で、SMSとメールによる通知をお送りします。